A assinatura do Old Dragon Online se paga de três jeitos: Pix Automático, Pix manual ou Cartão. Você escolhe a forma no formulário da assinatura, logo abaixo do endereço, e a primeira cobrança é paga na página seguinte. Depois disso, tudo o que diz respeito aos pagamentos fica em Minha Conta, na seção Assinaturas e pagamentos.

Escolher a forma de pagamento

• Pix Automático: você paga a primeira cobrança com Pix e, no mesmo QR Code, autoriza o seu banco a debitar as próximas. Daí em diante não precisa fazer mais nada. Ele aparece primeiro, marcado como Recomendado, nos planos que o oferecem.
• Pix manual: a cada cobrança você recebe um QR Code novo e paga pelo app do banco.
• Cartão: a cobrança cai sozinha no cartão a cada renovação.

Um plano que ainda não oferece o Pix Automático mostra só o Pix manual e o cartão. O mesmo vale para quem assina durante um período VIP: a assinatura só começa quando ele termina, e o formulário mostra essa data.

Para mudar a forma de pagamento depois, veja Mudar de plano ou de forma de pagamento.

Pix Automático

Depois de Prosseguir para pagamento, a página Ative o Pix Automático mostra o valor de hoje, o valor das próximas cobranças e um QR Code.

1. Abra o app do seu banco e leia o QR Code, ou copie o código em Pix copia e cola e cole no app.
2. O banco mostra o pagamento de hoje e pede a sua autorização para os próximos débitos.
3. Confirme. Assim que o pagamento cair, a página passa sozinha para a confirmação da assinatura. Se ela demorar, toque em Já paguei, verificar agora.

O código vale por uma hora; a página diz até que horas. Se ele expirar antes de você pagar, a página mostra um código novo.

Se a página disser que não foi possível gerar o QR Code e mostrar Tentar de novo, espere um instante e toque no botão; se continuar assim, fale com a gente pela página de Contato ou toque em Trocar para Pix manual.

Nas cobranças seguintes, o banco debita o valor no dia do vencimento. Em Minha Conta, a forma de pagamento aparece como Pix Automático com a marca débito automático ligado, e a próxima cobrança fica Agendado, sem nada para pagar.

O que o seu banco vai mostrar

Antes de você confirmar, o banco mostra os dados da autorização. O texto exato muda de um banco para outro, mas você vai encontrar:

• o recebedor, Old Dragon Ltda;
• o contrato, que começa com “Old-Dragon-Assinatura”;
• o valor e a frequência, por exemplo R$ 25,00 por mês;
• a data do primeiro débito automático, um ciclo depois de hoje.

Seu banco não aceitou o código?

Alguns bancos ainda não leem o QR Code do Pix Automático: pedem um valor e não oferecem onde digitá-lo, ou recusam o código. Nesse caso, toque em Trocar para Pix manual, ao lado do QR Code, e confirme. A página mostra um QR Code comum para a cobrança de hoje, e as próximas passam a ser pagas como no Pix manual. Se você já tinha pago o QR Code do Pix Automático quando trocou, esse pagamento vale: a assinatura fica ativa, já com Pix manual, e a próxima cobrança vence no fim do período pago.

A troca só existe antes do primeiro pagamento. Depois disso, a forma de pagamento muda em Mudar plano ou pagamento, a partir da próxima renovação.

Cancelar o débito automático

Dá para parar o débito de dois jeitos:

• em Minha Conta, na assinatura, toque em Cancelar renovação;
• no app do seu banco, cancele a autorização do Pix Automático.

Nos dois casos, a renovação é cancelada e o seu acesso continua até o fim do período já pago. Quando o cancelamento vem do banco, você recebe um email avisando, e Minha Conta mostra a data em que o banco nos avisou. Até o fim desse período, Reativar renovação volta a ligar a renovação.

Pix manual

Na primeira cobrança, a página seguinte ao formulário mostra o QR Code e o Pix copia e cola. Pague pelo app do banco; a página passa sozinha para a confirmação assim que o pagamento cair.

Nas cobranças seguintes, o QR Code fica em Minha Conta, em Assinaturas e pagamentos: toque em Pagar na cobrança pendente. Quem assina o plano anual recebe um email alguns dias antes do vencimento, com o botão Pagar agora.

Cartão

Depois do formulário, você vai para a página da nossa instituição de pagamento, o Asaas, e informa os dados do cartão lá. A cada renovação, a cobrança cai sozinha no cartão. Na fatura, ela aparece como ASAAS * OLD DRAGON.

Mudar de plano ou de forma de pagamento

Em Minha Conta, na seção Assinaturas e pagamentos, toque em Mudar plano ou pagamento. Na página de planos, Assinar plano leva à mesma página, já com o plano escolhido. Escolha o plano e a forma de pagamento e, se precisar corrigir os dados para cobrança, toque em Alterar dados. O resumo mostra o que muda e quando; Confirmar mudança agenda a mudança, e você recebe a confirmação por email.

• Nada é cobrado agora. A mudança vale a partir da próxima renovação, e até lá seu plano continua como está. Se a próxima cobrança já está paga, a mudança vale na renovação seguinte.
• Uma semana antes da renovação, o aviso de renovação chega por email com o que falta fazer. No Pix Automático, é o QR Code da primeira cobrança, que também aparece em Minha Conta: pagar esse QR Code paga a renovação e liga o débito das próximas. No cartão, é o link da fatura, onde você informa o cartão uma vez. No Pix manual, é o QR Code da cobrança. Pagando até a data da renovação, seu acesso não para. Se a data passar sem pagamento, o acesso para na renovação e só volta quando o pagamento cair; o QR Code continua em Minha Conta até lá.
• Mudou de ideia? Até a renovação, Minha Conta mostra a Mudança agendada, com Alterar, para escolher outra coisa, e Desfazer mudança, para voltar ao plano e à forma de antes. Quem pagava com cartão informa o cartão de novo na fatura da renovação, e quem usava o Pix Automático paga um QR Code novo para ligar o débito de novo. Depois que a primeira cobrança da mudança é paga, mesmo antes da renovação, Alterar e Desfazer mudança saem de cena: a mudança está paga e começa na data marcada. Se quiser outra mudança, agende em Mudar plano ou pagamento; ela vale a partir da renovação seguinte.
• Com uma cobrança em aberto, a mudança vale na hora: a cobrança em aberto é substituída pela nova, e você paga hoje, na página seguinte.
• Com uma cobrança em andamento (o cartão cobrado hoje, ou um débito do Pix Automático nos próximos dias), a página diz a partir de que dia dá para mudar.

Se você cancelou a renovação, o mesmo lugar mostra Reativar renovação até o fim do período pago. Nada é cobrado na hora, e dá para aproveitar e mudar o plano ou a forma de pagamento.

Quando um pagamento atrasa

Seu plano continua ativo enquanto esperamos o pagamento de uma renovação. A exceção é a primeira cobrança depois de uma mudança de plano ou de forma de pagamento: até ela ser paga, o acesso fica suspenso, e volta assim que o pagamento cair. Mandamos um lembrete por email no segundo, no quarto e no sétimo dia de atraso, cada um com um link para pagar a cobrança com Pix. Se o pagamento não cair até o oitavo dia, a assinatura é cancelada e você recebe um email dizendo isso. Nada do que você criou é apagado.

No Pix Automático, um débito que não passa (falta de saldo, o limite do Pix) é tentado de novo pelo banco nos dias seguintes, sozinho. O email explica isso e traz o botão Pagar agora, para quem preferir resolver na hora.